Tài liệu này quy định toàn bộ các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Win79 Club và người chơi khi sử dụng nền tảng. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký tài khoản.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng Win79 Club (bao gồm trang web, ứng dụng và các kênh liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.
Điều khoản này được áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các quốc gia mà Win79 Club cung cấp dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng nền tảng.
Lưu ý quan trọng: Win79 Club chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn xác nhận mình đủ tuổi theo quy định pháp luật hiện hành.
Tài liệu điều khoản này điều chỉnh mọi giao dịch, hoạt động và tương tác giữa người dùng và Win79 Club, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược thể thao, chơi casino trực tuyến, tham gia các trò chơi slot, đá gà, esports cũng như mọi giao dịch tài chính liên quan.
Điều khoản được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị ràng buộc pháp lý. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bất kỳ ngôn ngữ nào khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì một tài khoản duy nhất trên Win79 Club. Việc tạo nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào – bao gồm nhận nhiều lần khuyến mãi – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Win79 Club không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc lộ thông tin đăng nhập do lỗi của người dùng. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức.
Win79 Club có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt ngưỡng quy định. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng phương thức thanh toán.
Lưu ý: Tài khoản không hoàn tất xác minh danh tính có thể bị tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình KYC được hoàn tất đầy đủ.
Tất cả các giao dịch đặt cược trên Win79 Club được coi là có hiệu lực ngay sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin kèo, tỷ lệ và số tiền cược trước khi xác nhận đặt cược. Win79 Club không chấp nhận yêu cầu hủy cược sau khi giao dịch đã được xác nhận.
Tiền thắng sẽ được cộng vào số dư tài khoản trong vòng 10 phút sau khi kết quả chính thức được công bố và xác nhận. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, Win79 Club sẽ căn cứ vào thông tin từ nhà tổ chức giải đấu chính thức để đưa ra phán quyết cuối cùng.
Win79 Club có quyền áp đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại kèo, từng môn thể thao hoặc từng tài khoản cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi theo từng sự kiện và sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm đặt cược.
Win79 Club hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua các kênh chính thức của nền tảng.
Lưu ý về vòng cược: Một số chương trình khuyến mãi yêu cầu hoàn thành vòng cược (rollover) trước khi rút tiền bonus. Điều kiện cụ thể sẽ được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi tương ứng.
Win79 Club thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, bonus chào mừng và ưu đãi dành riêng cho thành viên. Mỗi chương trình có điều kiện và yêu cầu riêng biệt được công bố tại thời điểm phát hành.
Win79 Club cung cấp chương trình VIP nhiều cấp độ với tỷ lệ hoàn trả (cashback) và ưu đãi tăng dần theo mức độ hoạt động. Điều kiện thăng hạng và quyền lợi của từng cấp độ được công bố trong phần Chương trình VIP trên nền tảng và có thể được điều chỉnh theo từng giai đoạn.
Để đảm bảo môi trường chơi cược công bằng cho tất cả thành viên, Win79 Club nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
Win79 Club cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định của chính sách bảo mật hiện hành. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp.
Thông tin cá nhân của người dùng sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ trong các trường hợp: yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, phòng chống gian lận và rửa tiền, hoặc khi người dùng đã cấp phép rõ ràng. Chi tiết đầy đủ về cách thu thập và xử lý dữ liệu được nêu trong Chính sách bảo mật của Win79 Club.
Win79 Club không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất trực tiếp hoặc gián tiếp nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn dịch vụ internet, hành vi trái phép của bên thứ ba, hoặc quyết định đặt cược của người dùng.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Win79 Club đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh khiếu nại.
Win79 Club nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động 24/7 nhưng không đảm bảo tính liên tục tuyệt đối. Bảo trì định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật có thể tạm thời làm gián đoạn dịch vụ. Win79 Club sẽ thông báo trước ít nhất 30 phút đối với các đợt bảo trì có kế hoạch.
Win79 Club luôn đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Cá cược nên là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập chính. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ kịp thời.
Tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên hỗ trợ tại trang Chơi game có trách nhiệm của chúng tôi.
Win79 Club có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Win79 Club sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để nắm bắt các thay đổi quan trọng nhất.
Liên hệ hỗ trợ: Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ Win79 Club qua email support@win79club.app hoặc qua live chat 24/7 trên nền tảng.
Cam kết của chúng tôi
Mỗi điều khoản được xây dựng nhằm bảo vệ quyền lợi của người chơi, không phải để hạn chế trải nghiệm của bạn.
Toàn bộ điều khoản được trình bày rõ ràng, không có điều kiện ẩn. Bạn luôn biết mình đang đồng ý với những gì trước khi bắt đầu chơi tại Win79 Club.
Thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được chia sẻ mà không có sự đồng ý của bạn.
Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính hay tài khoản đều được tiếp nhận và xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
Tỷ lệ thắng và tiền thưởng được tính toán chính xác theo hệ thống tự động. Không có sự can thiệp thủ công vào kết quả thanh toán của người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ người Việt sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản qua live chat bất kỳ lúc nào trong ngày.
Win79 Club cung cấp đầy đủ công cụ tự bảo vệ từ giới hạn cược, tạm dừng tài khoản đến tự loại trừ – đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu.
Tại sao cần đọc điều khoản
Nhiều người chơi bỏ qua điều khoản và sau đó bị bất ngờ về điều kiện vòng cược của bonus hay quy trình xác minh tài khoản khi rút tiền lần đầu. Đọc kỹ điều khoản giúp bạn tránh được những tình huống không mong muốn đó.
Tại Win79 Club, chúng tôi cố gắng trình bày mọi thứ một cách rõ ràng nhất có thể – không có chữ nhỏ đánh đố, không có điều kiện ẩn. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về bất kỳ điều khoản nào, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải thích cụ thể.
Câu hỏi thường gặp
Dưới đây là những câu hỏi người chơi thường đặt ra liên quan đến điều khoản và điều kiện của Win79 Club. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ hoặc xem trang FAQ đầy đủ.
Xem tất cả câu hỏiSẵn sàng tham gia?
Bạn đã nắm rõ điều khoản. Giờ là lúc trải nghiệm nền tảng cá cược được hơn 500.000 người chơi Việt tin dùng với hàng nghìn kèo cược mỗi ngày.